Servizi · Pareri endoprocedimentali
Gestione dei pareri endoprocedimentali tra uffici
Chi chiede, chi risponde, entro quando e con quale esito: Pareri porta ogni richiesta fra uffici dentro il fascicolo del procedimento, con termini sorvegliati e un archivio che si consulta in pochi secondi.
- Area
- ServiziPareri
- Per chi
- Tutti gli uffici
- Segreteria
- Ufficio tecnico
- Integrazioni
- Protocollo
- Fascicolo
- Firma
- Usa della piattaforma
- Fascicolo digitale
- Protocollo e documenti
- Workflow
- Notifiche
- Sicurezza e report
- Norme di riferimento
- L. 241/1990
In breve
Il parere resta dentro il procedimento
Molti procedimenti comunali richiedono il contributo di più uffici: il tecnico che valuta un intervento, la polizia locale che si esprime su un'occupazione, la ragioneria che verifica una spesa. Quando la richiesta viaggia per e-mail o su carta, i documenti si moltiplicano, nessuno sa a che punto sia l'istruttoria e i ritardi si scoprono solo alla scadenza. Pareri rende la gestione dei pareri endoprocedimentali un passaggio tracciato del procedimento, non una corrispondenza parallela.
L'ufficio procedente apre la richiesta direttamente dal fascicolo, con gli allegati già pronti. La richiesta arriva all'ufficio che deve pronunciarsi, il quale la affida a un istruttore avvisato con una notifica; i termini, di legge o di regolamento, vengono calcolati e sorvegliati, con solleciti automatici quando si avvicinano. L'esito, favorevole, contrario o con prescrizioni, porta la motivazione e la firma e torna nel fascicolo da cui era partito, dove resta consultabile insieme agli altri pareri dell'Ente.
- Richieste e risposte conservate nel fascicolo, mai disperse nelle caselle di posta
- Termini calcolati, solleciti automatici e ritardi segnalati
- Esiti motivati e firmati, con eventuali prescrizioni
- Archivio consultabile per procedimento, ufficio, periodo ed esito
Funzionalità
Cinque funzioni per pareri puntuali e tracciati
Pareri usa il fascicolo, il protocollo e la firma della piattaforma EntiPa: la richiesta parte dai documenti del procedimento e l'esito torna lì.
-
Richiesta con documentazione
L'ufficio che conduce il procedimento chiede il parere selezionando dal fascicolo i documenti da sottoporre. Niente allegati inviati per posta e niente versioni diverse dello stesso elaborato in circolazione fra gli uffici.
-
Assegnazione a ufficio e istruttore
La richiesta arriva all'ufficio competente, che la affida a un istruttore. Entrambi ricevono una notifica, e il procedente vede in ogni momento chi ha in carico il parere e a che punto è.
-
Termini e solleciti
Per ogni richiesta vale un termine stabilito dalla legge o dal regolamento dell'Ente. Il sistema lo calcola, manda solleciti automatici quando si avvicina e mette in evidenza i pareri in ritardo.
-
Esito motivato e firmato
L'istruttore esprime un parere favorevole, contrario o favorevole con prescrizioni, scrive la motivazione e firma. Il documento torna nel fascicolo del procedimento ed è subito disponibile all'ufficio che l'aveva chiesto.
-
Archivio dei pareri
Tutti i pareri espressi si ritrovano filtrando per procedimento, ufficio, periodo ed esito: un patrimonio utile per uniformare le valutazioni nel tempo e per rispondere a verifiche e richieste di accesso.
Come funziona
Dalla richiesta all'esito in quattro passaggi
Stato, responsabile e scadenza di ogni parere sono sempre visibili all'ufficio procedente e a quello che deve esprimersi.
-
01
Richiesta
L'ufficio procedente apre la richiesta di parere dal fascicolo del procedimento e allega i documenti da valutare.
-
02
Assegnazione
La richiesta viene presa in carico dall'ufficio competente, che la affida a un istruttore con notifica a entrambi.
-
03
Istruttoria
L'istruttore esamina la documentazione mentre il sistema sorveglia il termine e invia i solleciti quando la scadenza si avvicina.
-
04
Esito
Il parere, motivato e firmato, rientra nel fascicolo e diventa disponibile al procedente e nell'archivio dell'Ente.
Lavora con
I procedimenti che chiedono più pareri
Pareri si inserisce nelle soluzioni EntiPa in cui un'istanza ha bisogno della valutazione di uffici diversi.
- One.Pay Canone unico patrimoniale, dall’istanza alla riscossione Le istanze di occupazione e le concessioni del canone unico possono raccogliere i pareri degli uffici coinvolti prima del rilascio del titolo. Scopri One.Pay
- E-Market Mercati, fiere, posteggi e spunta con PagoPA Posteggi, aree mercatali e fiere coinvolgono più uffici: i loro pareri restano agganciati alla pratica dell'operatore. Scopri E-Market
- Contenzioso ente Quando una causa richiede la valutazione di un ufficio, la richiesta segue lo stesso percorso con termini e archivio. Scopri Contenzioso ente
Domande frequenti
Quello che ci chiedono gli uffici sui pareri
A cosa serve un software per la gestione dei pareri endoprocedimentali?
Serve a governare le richieste di parere che un ufficio rivolge ad altri uffici durante un procedimento amministrativo. Con Pareri ogni richiesta parte dal fascicolo con i suoi allegati, viene assegnata a un istruttore, ha un termine sorvegliato e si chiude con un esito motivato e firmato. Tutto resta nel fascicolo del procedimento e in un archivio consultabile.
Come si evitano i ritardi nei pareri tra uffici comunali?
Pareri associa a ogni richiesta il termine previsto dalla legge o dal regolamento dell'Ente e lo controlla in automatico. Quando la scadenza si avvicina partono i solleciti e i pareri in ritardo vengono segnalati, così il responsabile del procedimento interviene prima che i tempi complessivi saltino.
Quali esiti può avere un parere e come viene firmato?
Il parere può essere favorevole, contrario o favorevole con prescrizioni, e riporta sempre la motivazione. L'istruttore lo firma all'interno della piattaforma e il documento firmato viene conservato nel fascicolo del procedimento che lo ha generato.
Dove si ritrovano i pareri espressi negli anni precedenti?
Nell'archivio dei pareri, che permette di cercare per procedimento, ufficio, periodo ed esito. È utile per mantenere valutazioni coerenti su casi simili, per preparare risposte a verifiche e per ricostruire la storia di una pratica senza cercare fra le e-mail.
Chi attiva Pareri e forma gli uffici, e quanto sono protetti i dati?
Oesis segue direttamente analisi dei procedimenti, configurazione di uffici, termini e modelli, formazione e assistenza. Pareri fa parte di EntiPa, erogata come SaaS qualificato ACN da un'azienda certificata ISO 9001 e ISO/IEC 27001, 27017 e 27018, con accessi profilati per ruolo e registro degli accessi.
Metti ordine nei pareri del tuo Ente
Ti mostriamo Pareri sui procedimenti che oggi richiedono più passaggi fra i tuoi uffici, partendo dai tempi che vuoi ridurre.